Добывающая компания взлетела в эко-рейтингах

Задача:

обойти конкурентов в экологических рейтингах, показать реальный вклад компании в достижение ESG показателей.

Решение:

укрупнение PR-проектов и разделение всех коммуникационных активностей на 6 понятных направлений с прописанной идеологией и структурой позволило сконцентрировать коммуникационные активности на ключевых направлениях.

Результат:

по некоторым параметрам компания взлетела почти на сотню позиций, по другим — заметно улучшила свои показатели при неизменном, или, в некоторых случаях, сокращенном бюджете. Бренд стратегия получила развитие и поддержку в ESG коммуникации.

Несмотря на то, что в реконструкцию производственных процессов были вложены огромные деньги, добывающая компания в силу специфики деятельности продолжала восприниматься низкоэкологичной. Это происходило не только по причине инерции восприятия, но вследствие недостаточно структурированной экологической деятельности и коммуникации, которая к тому же велась от имени разных юрлиц. Множество активностей на федеральном и региональном уровне мало выделяли головную компанию среди аналогичных предприятий, которые все действовали примерно одинаково.

Погружение в проект, изучение лучших мировых практик и коммуникаций лидеров, многочисленные интервью со специалистами и управленцами компании выявили необходимость кластеризовать все мероприятия в шесть понятных потоков, каждый со своей концепцией и стратегией, при этом все они должны были усиливать единое восприятие бренда компании. Такой подход позволил компании перераспределить ресурсы — вложить основные усилия в несколько ключевых инициатив, сосредоточить на них коммуникации, а остальные необходимые мероприятия поддерживать на рабочем уровне.

Новая стратегия экологической коммуникации позволила перестроить внешние и внутренние информационные потоки, экологические проекты стали понятными и получили поддержку руководства и жителей регионов присутствия, а компания вот уже несколько лет занимает достойные позиции в эко-рейтингах.